Términos y condiciones
1. INFORMACIÓN GENERAL
La titularidad de este sitio web, www.pmadvisers.net (en adelante Sitio Web)
Este documento (así como todos los documentos que aquí se mencionen) regula las condiciones por las que se rige el uso de este Sitio Web www.pmadvisers.net y la compra o adquisición de productos y/o servicios en el mismo (en adelante, Condiciones).
A efectos de estas Condiciones se entiende que la actividad que www.pmadvisers.net desarrolla a través del Sitio Web comprende:
PMAdvisers fue fundada en 2007 como una empresa de planificación financiera y asesoramiento de inversiones. En 2017 cumplimos con todos los requisitos y nos registramos como REGISTERED INVESTMENT ADVISERS, o ASESORES DE INVERSIÓN REGISTRADOS ante la SEC (Securities and Exchange commission) de los Estados Unidos.
Proporcionamos educación financiera y seminarios a empresas y particulares por igual, no estamos afiliados a ningún corredor, comisionista de bolsa, fondo de pensiones, banco u otra empresa. Nuestro objetivo es que nuestros clientes de asesoría de inversiones entiendan en qué están invirtiendo y tomen las decisiones adecuadas.
Junto con el cliente, establecemos un plan financiero personal, determinando los objetivos, el riesgo, la estrategia y el plan de acción, para poder determinar qué tipo de cartera o estrategia es adecuada para el cliente.
Proporcionamos estrategias de gestión de carteras activas y pasivas, así como servicios de supervisión de inversiones a una amplia gama de inversores, tanto institucionales (planes de jubilación, fundaciones, dotaciones, empresas) como particulares, de forma discrecional y no discrecional.
Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar esta página web, el Usuario ha de haber leído el Aviso Legal y las Condiciones Generales de Uso, incluyendo, la política de cookies, y la política de privacidad y de protección de datos de www.pmadvisers.net . Al utilizar este Sitio Web o al hacer y/o solicitar la adquisición de un producto y/o servicio a través del mismo el Usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por todo lo anteriormente mencionado, por lo que, si no está de acuerdo con todo ello, no debe usar este Sitio Web.
Asimismo, se informa que estas Condiciones podrían ser modificadas. El Usuario es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use el Sitio Web ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisición de productos y/o servicios.
Para todas las preguntas que el Usuario pueda tener en relación con las Condiciones puede ponerse en contacto con el titular utilizando los datos de contacto facilitados más arriba o, en su caso, utilizando el formulario de contacto.
2. EL USUARIO
El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, confiere la condición de usuario (en adelante referido, indistintamente, individualmente como Usuario o conjuntamente como Usuarios), por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el Sitio Web, todas las condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso.
El Usuario asume su responsabilidad de un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extenderá a:
Hacer uso de este Sitio Web únicamente para realizar consultas y compras o adquisiciones legalmente válidas.
No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho una compra de esta índole, podría ser anulada y se informaría a las autoridades pertinentes.
Facilitar datos de contacto veraces y lícitos, por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos (ver Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso).
El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este Sitio Web.
El Usuario podrá formalizar, a su elección, con www.pmadvisers.net el contrato de compraventa de los productos y/o servicios deseados en cualquiera de los idiomas en los que las presentes Condiciones estén disponibles en este Sitio Web.
3. PROCESO DE COMPRA O ADQUISICIÓN
Los Usuarios debidamente registrados pueden comprar en el Sitio Web por los medios y formas establecidos. Deberán seguir el procedimiento de compra y/o adquisición online de www.pmadvisers.net , durante el cual se debe seleccionar el servicio y la forma de pago deseada y, finalmente, hacer clic en "Confirmo mi pedido". También se puede realizar una transferencia o depósito bancario según mutuo acuerdo con el cliente.
Asimismo, el Usuario deberá rellenar y/o comprobar la información que en cada paso se le solicita, aunque, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, se pueden modificar los datos de la compra.
Seguidamente, el Usuario recibirá un correo electrónico confirmando que www.pmadvisers.net ha recibido su pedido o solicitud de compra y/o prestación del servicio, es decir, la confirmación del pedido. Y, en su caso, se le informará, igualmente, mediante correo electrónico y/o llamada sobre el inicio del programa a tomar. De mutuo acuerdo estableceremos el horario y procedimiento para la prestación del servicio. En su caso, estas informaciones también podrían ponerse a disposición del Usuario a través de su espacio personal de conexión al Sitio Web.
Una vez el procedimiento de compra ha concluido, el Usuario consiente que el Sitio Web genere un comprobante de pago que se hará llegar al Usuario a través del correo electrónico. Y, en un lapso de 3 días hábiles, se les hará llegar la factura electrónica a su correo. Asimismo, el Usuario puede, si así lo desea, obtener una copia de su factura en papel, solicitándolo a administració[email protected], utilizando los espacios de contacto del Sitio Web o a través de los datos de contacto facilitados.
El Usuario reconoce estar al corriente, en el momento de la compra, de ciertas condiciones particulares de venta que conciernen al producto y/o servicio en cuestión y que se muestran junto a la presentación o, en su caso, imagen de éste en su página del Sitio Web, indicando, a modo enunciativo, pero no exhaustivo, y atendiendo a cada caso: nombre, precio, componentes, alcance, detalles de los servicios, o características, modo en el que se llevarán a cabo y/o precio de la prestación; y reconoce que la realización del pedido de compra o adquisición materializa la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta aplicables a cada caso
Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos que intervengan durante las transacciones efectuadas en el Sitio Web podrían ser archivadas y conservadas en los registros informatizados de www.pmadvisers.net con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, en todo caso, respetando las condiciones razonables de seguridad y las leyes y normativas vigentes que a este respecto sean de aplicación, a los derechos que asisten a los Usuarios conforme a la política de privacidad de este Sitio Web (Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso).
4. DISPONIBILIDAD
Todos los pedidos de compra recibidos www.pmadvisers.net a través del Sitio Web están sujetos a que ninguna circunstancia o causa de fuerza mayor (cláusula nueve de estas Condiciones) afecte la prestación de los servicios. Si se produjeran dificultades aplicables en los casos en los que la prestación de un servicio deviniera irrealizable, www.pmadvisers.net se compromete a contactar al usuario y reembolsar cualquier cantidad que pudiera haber sido abonada en concepto de importe.
5. PRECIOS Y PAGO
Los precios exhibidos en el Sitio Web son en $(USD) DÓLARES AMERICANOS puesto que atendemos clientes en toda Latinoamérica. Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos o compras con respecto a los que el Usuario ya haya recibido una confirmación de pedido.
Los medios de pago aceptados serán: Tarjeta de crédito o débito, y Efectivo.
www.pmadvisers.net utiliza todos los medios para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos de pago transmitidos por el Usuario durante las transacciones a través del Sitio Web. Como tal, el Sitio Web utiliza un sistema de pago seguro SSL (Secure Socket Layer).
Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas, si dicha entidad no autorizase el pago, www.pmadvisers.net no será responsable por ningún retraso o falta de entrega y no podrá formalizar ningún contrato con el Usuario.
Los pedidos de compra o adquisición en los que el Usuario seleccione como medio de pago las transferencias bancarias serán reservados durante 5 días naturales a partir de la confirmación del pedido para poder dejar el tiempo suficiente a que la transferencia bancaria sea tomada en cuenta por el sistema de pagos utilizado por www.pmadvisers.net para el Sitio Web. Cuando el sistema recibe la transferencia, nos comunicaremos para programar la primera sesión o consulta.
Mediante este método de pago, el Usuario debe asegurarse que introduce correctamente el importe exacto del pedido de compra, así como el número de cuenta y la referencia de la transferencia. En caso de error, www.pmadvisers.net no podrá validar el pedido, que será anulado.
PMAdvisers es un asesor de inversiones registrado y cumple con una responsabilidad fiduciaria. Por tanto no cobra comisiones ni vende productos de inversión. Únicamente cobra honorarios.
6. GARANTÍA
Para los servicios de Plan Financiero y de Acompañamiento Financiero durante un año: Si no estás satisfecho, te devolvemos el dinero y te orientamos hacia otros planificadores financieros que puedan atenderte mejor.
Ofrecemos garantía de medio más no de resultado. Te podríamos dar una garantía de por vida de que vas a ahorrar dinero y de que la inversión que hayas hecho adquiriendo un plan financiero o de acompañamiento financiero con nosotros, lo vas a recuperar con creces si cumples con lo establecido en el mismo. Y te damos una garantía de 30 días para que recuperes tu dinero en caso de que no veas valor en lo que te aportamos.
Si, después de que hayamos elaborado su Plan, y dentro del lapso de 30 días, no sientes que tiene más claridad, confianza o tranquilidad, te devolveremos el importe que hayas pagado, puesto que estamos muy confiados en los resultados que producimos. Tu bienestar es nuestra prioridad.
7. MEDIOS TÉCNICOS PARA CORREGIR ERRORES
Se pone en conocimiento del Usuario que en caso de que detecte que se ha producido un error al introducir datos necesarios para procesar su solicitud de compra en el Sitio Web, podrá modificar los mismos poniéndose en contacto con www.pmadvisers.net a través de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web, y, en su caso, a través de aquellos habilitados para contactar con el servicio de atención al cliente, y/o utilizando los datos de contacto facilitados en la cláusula primera (Información general). Asimismo, estas informaciones también podrían subsanarse por el Usuario a través de su espacio personal de conexión al Sitio Web.
8. DEVOLUCIONES
En los casos en los que el Usuario adquiriera productos en o través del Sitio Web del titular, le asisten una serie de derechos, tal y como se enumeran y describen a continuación:
Derecho de Desistimiento
El Usuario, en tanto que consumidor y usuario, realiza una compra en el Sitio Web y, por tanto le asiste el derecho a desistir de dicha compra en un plazo de 30 días.
Este plazo de desistimiento expirará a los 30 días naturales del día que el Usuario o un tercero autorizado por éste, realizó la compra en el Sitio Web de www.pmadvisers.net .
Para ejercer este derecho de desistimiento, el Usuario deberá notificar su decisión a www.pmadvisers.net . Podrá hacerlo, en su caso, a través de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web o a través de: [email protected]
El Usuario, independientemente del medio que elija para comunicar su decisión, debe expresar de forma clara e inequívoca que es su intención desistir del contrato de compra.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación que expresa inequívocamente la decisión de desistir sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
En caso de desistimiento, www.pmadvisers.net reembolsará al Usuario todos los pagos recibidos, a más tardar en 14 días hábiles a partir de la fecha en la que www.pmadvisers.net es informado de la decisión de desistir por el Usuario.
www.pmadvisers.net reembolsará al Usuario utilizando el mismo método de pago que empleó este para realizar la transacción inicial de compra.
En este sentido, se entiende que los servicios son conformes con el contrato y que el mismo se perfecciona siempre que no haya una decisión de desistir por escrito por parte del TITULAR.
9. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Salvo disposición legal en sentido contrario, www.pmadvisers.net no aceptará ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen:
Cualesquiera pérdidas que no fueran atribuibles a incumplimiento alguno por su parte, pérdidas empresariales (incluyendo lucro cesante, de ingresos, de contratos, de ahorros previstos, de datos, pérdida del fondo de comercio o gastos innecesarios incurridos), o de toda otra pérdida indirecta que no fuera razonablemente previsible por ambas partes en el momento en que se formalizó el contrato de compraventa de los servicios entre ambas partes.
Igualmente, www.pmadvisers.net también limita su responsabilidad en cuanto a los siguientes casos:
Que el TITULAR no haya seguido a cabalidad con el plan financiero establecido. Que las condiciones o perspectivas económicas hayan cambiado. Que las condiciones de riesgo político hayan cambiado.
En general, www.pmadvisers.net no se responsabilizará por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable, es decir, que se deban a causa de fuerza mayor, y ésta podrá incluir, a modo enunciativo, pero no exhaustivo:
Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.
Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.
De esta forma, las obligaciones quedarán suspendidas durante el periodo en que la causa de fuerza mayor continúe, y www.pmadvisers.net dispondrá de una ampliación en el plazo para cumplirlas por un periodo de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor. www.pmadvisers.net pondrá todos los medios razonables para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones a pesar de la causa de fuerza mayor.
10. COMUNICACIONES POR ESCRITO Y NOTIFICACIONES
Mediante el uso de este Sitio Web, el Usuario acepta que la mayor parte de las comunicaciones con www.pmadvisers.net sean electrónicas (correo electrónico)
A efectos contractuales, el Usuario consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que www.pmadvisers.net envíe de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a los derechos reconocidos por ley al Usuario.
El Usuario puede enviar notificaciones y/o comunicarse con www.pmadvisers.net a través de los datos de contacto que en estas Condiciones se facilitan y, en su caso, a través de los espacios de contacto del Sitio Web.
Igualmente, salvo que se estipule lo contrario, www.pmadvisers.net puede contactar y/o notificar al Usuario en su correo electrónico o en la dirección postal facilitada.
11. RENUNCIA
Ninguna renuncia de www.pmadvisers.net a un derecho o acción legal concreta o la falta de requerimiento por www.pmadvisers.net del cumplimiento estricto por el Usuario de alguna de sus obligaciones supondrá, ni una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o de las Condiciones, ni exonerará el Usuario del cumplimiento de sus obligaciones.
Ninguna renuncia de www.pmadvisers.net a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados de un contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se le comunique al Usuario por escrito.
12. NULIDAD
Si algunas de las presentes Condiciones fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, el resto de las cláusulas permanecerán en vigor, sin que queden afectadas por dicha declaración de nulidad.
13. ACUERDO COMPLETO
Las presentes Condiciones y todo documento al que se haga referencia expresa en estas constituyen el acuerdo íntegro existente entre el Usuario y www.pmadvisers.net en relación con el objeto de compraventa y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida verbalmente o por escrito por las mismas partes.
El Usuario y www.pmadvisers.net reconocen haber consentido la celebración de un contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones.
14. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El acceso, navegación y/o uso de este Sitio Web y los contratos de compra de productos a través del mismo se regirán por la legislación Colombiana.
Cualquier controversia, problema o desacuerdo que surja o esté relacionado con el acceso, navegación y/o uso del Sitio Web, o con la interpretación y ejecución de estas Condiciones, o con los contratos de venta entre www.pmadvisers.net y el Usuario, será sometida a la jurisdicción exclusiva de los juzgados y tribunales de Bogotá, Colombia, independientemente de que el servicio haya sido tomado por un TITULAR de otra nacionalidad.
15. QUEJAS Y RECLAMACIONES
El Usuario puede hacer llegar de forma exclusiva y privada a www.pmadvisers.net sus quejas, reclamaciones o todo otro comentario que desee realizar, siempre y exclusivamente a través de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General), nunca mediante redes sociales, que puedan dañar la imagen de la web y su prestigio, pudiendo esto, ser causa de acciones legales.
PASARELA DE PAGOS en Colombia: El Usuario es plenamente consciente y acepta el uso de los sistemas electrónicos de pago del portal, con el cual el Sitio Web ha hecho alianza: PAYMENTS WAY SOLUTIONS S.A.S (en adelante “Pasarela de Pagos”- "PAYMENTS CONSOLE"). Esta Pasarela de Pago permite efectuar la recepción del pago con tarjeta de crédito, PSE, y recaudo en efectivo por medio de los aliados: BALOTO, PUNTORED, EFECTY, SURED, GANA, REDSERVI, APOSTAR, SUSUERTE Y DIMONEX. garantizando las mejores condiciones de seguridad para el comercio electrónico. Una vez el Usuario haya realizado el pago, www.puentesfinancieros.com, será quien expedirá el comprobante de pago. El Usuario acepta los Términos y Condiciones de la Pasarela de Pago, en especial lo relativo a la regulación tributaria y cambiaria sobre las transacciones realizadas. En ningún caso la PASARELA DE PAGOS: PAYMENTSWAY SOLUTIONS S.A.S, SE HARÁ RESPONSALE por las demoras justificadas o injustificadas de la entrega de los productos o servicios adquiridos en este portal, así mismo no responderá por la calidad de los productos o servicios, o cualquier otra reclamación de carácter comercial, civil o administrativa con relación a los mentados productos y servicios, en cuanto ésta responsabilidad recae única y exclusivamente en cabeza de este portal web de conformidad con la normatividad de la República de Colombia.
El Usuario, podrá hacer uso de los siguientes medios de pago: 1. TARJETA DE CREDITO: El Usuario realizará los pagos con tarjeta de crédito bajo dos (2) tipos de modalidades: 1.1.- Pago recurrente: Se acepta expresamente realizar aportes mensuales recurrentes o reiterativos con cargo a la tarjeta de crédito registrada de conformidad a las condiciones expresa y previamente aceptadas con este portal web. 1.2. Pago único: El Usuario realiza un pago único, la cual no tendrá el carácter de recurrente o reiterativo. 1.3.- Pago 50/50 o bimestral que estará disponible en la pasarela de pagos.
2.PAGO POR PSE.
3.PAGO EN EFECTIVO: Recaudo por Baloto, Puntored, Efecty, Sured, Gana, Redservi, Apostar, Susuerte Y Dimonex
MODIFICACIÓN Y CANCELACIÓN DE NUESTROS SERVICIOS; En beneficio del Usuario podremos realizar modificaciones y agregar nuevos servicios en nuestro portal. El acceso a nuestros servicios es libre, por lo cual podrá dejar de acceder a ellos cuando lo estime conveniente.
En el caso en que el Usuario desee cancelar su Pago Recurrente, deberá informarlo a administració[email protected] indicando Nombre Completo y correo electrónico registrado en el momento de la recurrencia y su solicitud será tramitada en un tiempo no mayor a 10 días corrientes, por comunicación interna LA TIENDA VIRTUAL, informará la novedad a la PASARELA DE PAGOS (PAYMENTSCONSOLE), relacionando dirección de correo electrónico del pagador, la fecha en que se realizó la transacción, y el valor de la misma, junto con la novedad autorizada por parte del comercio www.pmadvisers.net a vuelta de correo el servicio de notificaciones de la PASARELA DE PAGOS, informará a LA TIENDA VIRTUAL, el proceso realizado para que a su vez, la tienda le informe en un mensaje de correo electrónico al cliente de la tienda, su solicitud y el estado de la misma.
En el caso en el que se decida eliminar del Portal Web alguna iniciativa de recaudo, se informará al Usuario del Pago Recurrente de otras campañas en las que puede participar o tramitar su desvinculación de la plataforma según su elección.
En caso que el usuario de este portal web, desee aclarar alguna transacción realizada en www.pmadvisers.net sobre la pasarela de pagos, debe remitir la comunicación al correo: [email protected]
También se podrá usar la pasarela de pagos PAYPAL en los países donde la legislación así lo permita.
Los datos del administrador del Portal Web son los siguientes:
NOMBRE: PUENTES MAYORGA ADVISERS, S.A.S.
NIT: 900158003-6
CIUDAD: BOGOTÁ
CORREO ELECTRONICO CORPORATIVO: administració[email protected]
FECHA ÚLTIMA ACTUALIZACION 23/3/2021
